SERVICIO DE RESPUESTA ANTE ALARMAS. MÓDULO 1 • MARCO LEGAL Y FUNDAMENTOS DEL SERVICIO • Legislación aplicable en Seguridad Privada • Ley 5/2014 • Reglamento de Seguridad Privada • Órdenes INT relevantes (314/2011, 316/2011) • Conceptos esenciales del servicio de alarmas • Definición de sistema de alarma • Grados de seguridad y normativa UNE-EN • Competencias del Vigilante en servicios de respuesta y custodia de llaves MÓDULO 2 • TECNOLOGÍAS Y SISTEMAS DE ALARMA • Componentes técnicos del sistema de alarma • Medios técnicos • Centros de control / Centrales Receptoras de Alarma (CRA) • Sistemas de comunicación • Sistemas de alarma móviles y soluciones especiales MÓDULO 3 • PROCEDIMIENTOS DE VERIFICACIÓN DE ALARMAS • Introducción a la verificación de alarmas • Verificación técnica de alarmas • Verificación secuencial • Verificación mediante vídeo • Verificación mediante audio • Verificación personal (servicio de Acuda) • Protocolos y requisitos • Coordinación con la CRA MÓDULO 4 • GESTIÓN OPERATIVA DEL SERVICIO ACUDA Y CUSTODIA DE LLAVES • Servicio de custodia de llaves • Procedimientos y requisitos legales • Custodia en CRA y custodia móvil • Servicio de Acuda: actuación operativa • Condiciones del desplazamiento • Puesta a disposición de llaves • Actuación ante incidencias • Tipos de señales a gestionar • Alarma confirmada • Alarma no confirmada • Alarma falsa • Señales técnicas y de sabotaje MÓDULO 5 • ACTUACIÓN ANTE ALARMAS REALES • Protocolo de respuesta ante alarma real • Acercamiento y entrada al lugar • Seguridad en la aproximación • Inspección exterior e interior • Actuación conjunta con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad • Coordinación y transmisión de información MÓDULO 6 • PROCEDIMIENTOS ESPECIALES DE SEGURIDAD • Detención, cacheo y e